客户名称：浙江省某艺术团

客户行业性质：舞蹈、表演类艺术团体

项目咨询方向和类别：人力资源各模块

项目实施周期：项目实施周期为2个月，后期辅导3个月

项目实施形式：咨询老师每周1至周5全程进驻企业进行辅导、推行、跟进、成果输出

一、咨询客户企业背景

该艺术团是一家集舞蹈表演、杂技表演、歌唱演出、特种机械类表演为一体的大型艺术团体。艺术团人数规模约800人，平均年龄在20岁左右，女性比例占70%，大多数员工来自山东、河南、东三省等区域。该艺术团主要是管理、训练和培养各类型艺术表演人才，并将人才输送到各大演绎基地和旅游景区。

二、企业现状分析

1、艺术团员工年龄偏小、18-20岁女性员工较多、出现难管理现象。

2、员工因工作原因“闹情绪”现象严重。

3、员工日常行为管理不规范、不统一；如：演出开始后仍在化妆和补妆。

4、总经理兼任艺术总监，造成日常工作繁忙，延误工作现象。

5、艺术创编工作薄弱，不能够及时的退出新的演绎项目。

6、员工演出压力大、情绪波动严重造成人员流失。

7、组织管理混乱、职责重叠现象、职责真空现象存在。

8、高层管理者任务分工不明确，且存在“人岗不匹配”现象。

9、缺乏有效的员工激励和工作改进机制。

10、薪酬“内部不公平”现象存在。

三、问题解决思路及咨询方向

1、进行组织架构再造，优化管控模式和流程。

2、设立“心理咨询辅导员”岗位，帮助员工减轻压力，减少员工流失。

3、明确岗位职责、并明确的制定统一的员工工作规范。

4、在组织架构中进行岗位的拆分和合并，目标是“专业的人做专业的事”。

5、建立艺术团管理人员及员工长期激励机制和短期考核机制。

6、建立满足企业外部公平、内部公平和自我公平的薪酬管理体系

四、咨询效果

1、人力资源咨询制度建设100%完成，项目成果符合预期目标和客户要求。

2、 企业管理人员及员工工作效率得到极大提升，日常管理矛盾问题大幅下降。

3、 员工流失率大幅度下降，“员工管理难”问题得到有效解决。

4、 企业员工工作积极性明显提升；绩效管理强力带动和激发了员工的主动性；

5、 科学的薪酬管理模式、公平的绩效薪酬机制激发了员工的工作积极性。

五、项目现场

1、下图：项目启动大会

2、下图：岗位说明书访谈

3、下图：岗位说明书撰写

4、下图：咨询项目成果导入培训

5、下图：艺术团演绎现场之一

6、下图：艺术团演绎现场之二

7、下图：艺术团演绎现场之三