战略相关概念
现代企业管理过程中,战略管理是众多企业,尤其是多数上规模的企业都会涉及到了一个管理范畴,企业战略管理与企业的质量管理、生产管理、财务管理、物流管理等管理同样影响和关乎企业的发展。下面就企业在战略管理中常见的概念,以专业理论为基础,结合管理实践,进行区分和概述。
首先,先消除一个概念误区,很多人在对战略进行描述的时候,经常存在误区,比如、当问起“战略是什么?”的时候,很多人的回答大概包括:“战略是目标”“战略是方向”“战略是策略”“战略是长远计划”等等;其实,严格从技术角度来讲,这些描述都是不全面的,甚至是错误的。

一、战略
战略,是一个“复合型”概念,它不能用一句话或者一层含义进行描述,这样的描述不够全面、不够专业。从技术角度来讲,战略=战略目标+总战略+业务战略+职能战略。
二、战略目标
战略目标是企业在经营和发展过程中,根据企业外部经营环境和企业内部资源和能力等因素,而制定的策略性计划和要达到的标准。战略目标通常包括长期目标(5-10年),中期目标(3-5年),短期目标(1-3年),另外还包括1个年度的目标(当年经营目标)。
彼得德鲁克在《管理的实践》一书中提出了八个关键领域的目标:市场销售目标、技术改进和发展目标、生产力方面的目标、物资和金融资源方面的目标、利润方面的目标、人力资源方面的目标、职工积极性发挥方面的目标、社会责任方面的目标。
三、总战略
总战略,也称为公司层面战略,是第一层面的战略;相对于职能战略、业务战略来说,是企业战略的最高层战略。企业总战略是确定企业发展的方向,回答“做什么?不做什么?”的问题。从战略规划的技术角度来说,总战略就是进行“战略选择”。企业总战略的制定是在企业外部经营环境分析(PEST分析)、内部资源和能力分析的基础上进行的一种决策。
四、业务战略
业务战略,也称为竞争战略,是第二层面的战略。业务战略是回答和解决“如何克敌制胜?”的问题。在企业总战略阶段,已经通过内外部分析进行了“战略选择”,确定的企业的经营方向;那么,业务战略则是承上启下的解决:确定要做的业务,如何克敌制胜?
业务战略从技术角度来看,通常是在内外部经营分析的基础上,进行SWOT分析,分析出企业的优势、劣势、机遇、威胁后,输出企业“业务战略计划”。
五、职能战略
职能战略、也称为支撑性战略,是第三层面的战略。职能战略是解决和回答“职能部门怎么做,做什么才能够支撑总战略和业务战略的实现?”在一些战略书籍和大学教材当中,不会专门提到“职能战略”这个名词,也就是说不将“职能战略”作为一种战略略去表述,其原因也很好理解和解释,因为所谓的“职能”战略仅仅是“罗列”一下各个职能性部门(如:人力资源、财务)当年支撑总战略和业务战略的核心工作。
六、战略分析
战略分析是企业进行战略规划和战略实施的第一步工作、也是基础性工作。从战略规划的技术角度分析,战略分析包括:外部经营环境分析、内部资源和能力分析两大维度,
其中外部经营环境分析通常会进行国家政策、经济、技术、社会文化等几个方面进行宏观环境分析,也就是常说的PEST分析。
另外、企业外部环境分析,还会进行影响企业发展的五个力量:供应商议价能力、购买者议价能力、潜在进入者威胁、替代品威胁、现有竞争者竞争程度的分析,也就是常说的“波特五力模型分析”。
通过上述的内外部经营环境分析,充分发现企业面临的机会和威胁;以及企业存在的优势和劣势。
七、战略规划
战略规划是继战略分析之后要做的一系列工作。战略分析之后,就好比是企业做了一个CD透视,拍了个体检CD片,企业面临的优势、劣势、机会、威胁一目了然的展现在企业管理者面前,这就为战略规划奠定了基础。
战略规划是战略目标制定、总战略、业务战略、职能战略制定的总称。
八、战略实施
战略实施,是继战略分析、战略规划之后的重要工作。战略实施通俗的称为:战略落地?
那么问题来了,很多企业在做了战略分析、战略规划之后,都面临“战略如何落地?”的问题。在众多的管理咨询过程中,总结得知,“战略检视+ 战略复盘”是进行战略落地的有效方法。即每个月对于战略计划进行检查、发展问题、制定对策,并将战略实施过程中存在的问题进行“复盘”,以此推动和确保战略目标、战略计划的实现。
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